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Déclaration de protection des données

Aperçu

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons vos données conformément aux dispositions légales de la loi suisse sur la protection des données (nLPD). Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous utilisons sur notre site web et à quelles fins.

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Généralités

Mediapulse AG est l’exploitant du site web mediapulse.ch et des services proposés sur ce site. Mediapulse AG est donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, ainsi que de la conformité du traitement des données avec les lois applicables en matière de protection des données. Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Mediapulse AG prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

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Traitement des données personnelles

Cookies

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, indépendamment des moyens et des procédures utilisés, notamment le stockage, la transmission, l’acquisition, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l’utilisation de données à caractère personnel.

Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation de la ou des finalités poursuivies. En cas d’obligations de conservation à plus long terme en raison d’obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Avec le cryptage SSL/TLS

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Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

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  • Type et version du navigateur
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  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur

Ces données ne peuvent être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données a posteriori si nous avons des indices concrets d’une utilisation illégale.

Services tiers

Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console pour surveiller et améliorer les performances de notre site web dans les résultats de recherche Google. Dans ce cadre, nous recevons des données anonymisées sur les requêtes de recherche et le comportement des utilisateurs, qui ne permettent pas d’identifier des personnes individuelles.

Envoi de newsletters avec Brevo

Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons le service Brevo (Sendinblue GmbH ou SendinBlue SAS). Brevo traite les données que vous fournissez (par exemple, votre adresse e-mail ou votre nom) en notre nom et les stocke sur des serveurs situés dans l’UE.

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Nous utilisons vos données exclusivement pour l’envoi et l’optimisation de notre newsletter. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant via le lien de désabonnement correspondant dans la newsletter.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Brevo à l’adresse suivante : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Analyse web avec Matomo

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Mapbox

Pour l’affichage de cartes interactives, nous utilisons le service Mapbox de Mapbox Inc., États-Unis. Lorsque vous utilisez la fonction de carte, des données telles que votre adresse IP et des informations sur votre emplacement peuvent être transmises aux serveurs de Mapbox aux États-Unis.

Les données sont transférées aux États-Unis. Afin de garantir un niveau de protection des données adéquat, le transfert de données est basé sur des clauses contractuelles types conformément à l’art. 16 nLPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données dans les déclarations de confidentialité de Mapbox : Informations juridiques sur la confidentialité

Vos droits

Vous trouverez ci-​après une présentation des droits dont vous disposez en relation avec le traitement de vos données.

Droit d’accès

Vous avez le droit de demander à Mediapulse SA si elle traite des données à caractère personnel vous concernant. Si c’est le cas, vous pouvez exiger des informations précises sur le traitement de ces données.

Droit de rectification

Si des données à caractère personnel vous concernant sont erronées ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier et/ou compléter.

Droit à la suppression

Vous avez le droit de demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant, pour autant que les conditions requises soient réunies.

Le droit à la suppression des données ne s’applique pas si leur traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression, au respect d’une obligation légale, à l’exécution d’une mission d’intérêt public, ainsi que pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude de ces données, si le traitement est illicite, si les données ne sont plus nécessaires ou si vous vous êtes opposé à ce traitement.

Si le traitement a été limité, les données peuvent uniquement être enregistrées. Elles ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, pour protéger les droits d’une autre personne, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public.

Si la limitation du traitement est levée, vous en êtes informé.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données vous concernant lorsque celui-​ci est juridiquement fondé sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou la défense d’un intérêt légitime et que vous vous trouvez dans une situation particulière.

Vous pouvez aussi vous opposer à ce que vos données soient traitées à des fins de publicité directe.  Vos données ne sont alors plus traitées à ces fins.

Droit à la portabilité des données

Si le traitement de données à caractère personnel vous concernant est fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de processus automatisés, vous avez le droit de recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un tiers.

Si c’est techniquement possible, vous avez en outre le droit de demander que les données soient transmises directement à un tiers. Ce droit ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers.

Enfin, si des données vous concernant sont erronées, vous avez le droit de les faire rectifier.

Droit de révocation du consentement

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de données à caractère personnel vous concernant. La révocation du consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant la révocation.

Déclaration de protection des données – Mediapulse SA
23.02.2026

Addressable TV

L’« addressable TV », ou TV adressable, est une nouvelle forme de logistique publicitaire qui permet de transmettre des spots publicitaires à des groupes cibles spécifiques.

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Computer assisted telephone interview

Les enquêtes de type « computer assisted telephone interview » (CATI) reposent sur des interviews téléphoniques assistées par ordinateur : l’intervieweur lit les questions sur l’écran d’un ordinateur, depuis le centre d’appels, et saisit les réponses directement dans l’ordinateur. C’est ce qui différencie ces enquêtes des interviews téléphoniques traditionnelles, qui sont réalisées sur la base d’un questionnaire imprimé.

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Evogenius Reporting Radio

Synonyme: EvoRep

EvoRep est le logiciel permettant d’analyser les données d’audience radio de Mediapulse (Mediapulse Radio Data).

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Mesure hybride

Synonyme: hybride de la mesure

Principe de collecte de données prévoyant de puiser à divers types de sources de données et de regrouper ensuite les données, sous une forme ou sous une autre. Un exemple de mesure hybride est celui de la combinaison de données provenant, d’un côté, d’un échantillon (p. ex. un panel) et, de l’autre, d’un univers de base (p. ex. données census).

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Granularité de la mesure

Rend compte du niveau de précision et du degré de densité des données collectées. La granularité de la mesure de l’audience TV en Suisse au moyen de l’audiomatching est de l’ordre de la seconde. La granularité standard des données TV de Mediapulse implémentées dans le logiciel d’analyse Instar Analytics est également d’une seconde.

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Plateforme

Le terme de plateforme est utilisé comme un terme générique désignant différents services (sites Web et apps) qui mettent des contenus à disposition. Parmi les plateformes dont Mediapulse mesure l’utilisation, citons pour exemples les plateformes de prestataires de services de streaming, comme Netflix et YouTube.

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Router meter

Synonymes: Focal MeterFM

Un routeur est un périphérique réseau qui transmet des paquets de données entre différents réseaux. En cas de connexion d’un réseau domestique à Internet, on parle aussi de routeur Internet. Un « router meter », ou compteur de routeur, est un appareil de mesure permettant d’enregistrer l’utilisation de médias en ligne directement à partir des signaux du routeur.

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Pénétration technique

Par pénétration technique, on entend le nombre total des ménages d’une région qui, au vu de leur équipement technique, sont théoriquement à même de recevoir une chaîne TV. La pénétration technique diffère du potentiel de réception, qui correspond au nombre de ménages d’une région qui ont effectivement reçu une chaîne pendant une période donnée.

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Référence

On entend par référence, dans le domaine des médias, une statistique de l’audience dont la validité est reconnue officiellement et qui est utilisée aux fins de la conception des programmes et de la planification de la publicité. La référence sert en outre de base à la tarification de ladite publicité. Pour faire office de référence, les données doivent être les seules à être reconnues et doivent jouir de la confiance des utilisateurs. La recherche en matière de référence se consacre à la collecte des données devant faire référence et se porte garante de leur qualité.

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Log-File

Synonyme: Server-Log-File

Les Log-Files désignent des fichiers dans lesquels les événements en cours d’un système ou d’un réseau informatique sont enregistrés. Chez Mediapulse, les Log-Files sont utilisés pour le recensement complet de tous les accès aux streams des Radios participant aux Radio Streaming Data. Les Log-Files correspondants des Streaming Hosting Provider enregistrent notamment le moment, la durée et l’origine des accès aux Webstreams concernés.

Voir aussi l’entrée relative aux Streaming Provider.

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Affinité

L’affinité est une mesure permettant de déterminer si un groupe cible spécifique est sous-représenté ou surreprésenté par rapport à l’univers de base. En marketing, l’affinité traduit la capacité d’un support publicitaire (p. ex. chaîne TV, station radio, offre Internet) ou d’un média à atteindre le groupe cible visé. Elle est exprimée sous la forme d’un indice : la pénétration (ou rating) dans le groupe cible fixée par rapport à la pénétration (ou rating) dans l’univers de base. Plus la valeur dépasse 100, plus le groupe cible est représenté. Dans les Mediapulse TV Data, par exemple, un indice d’affinité de 130 signifie que la pénétration (ou rating) dans le groupe cible est 30 % plus élevée que dans l’univers de base.

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Computer assisted Web interview

Synonyme: Interview en ligne

Les enquêtes de type « computer assisted Web interview » (CAWI) sont des enquêtes en ligne assistées par ordinateur : les questions s’affichent l’une après l’autre sur l’écran de l’ordinateur de la personne interrogée, qui saisit ses réponses et les sauvegarde directement dans l’ordinateur. C’est ce qui différencie ces enquêtes des enquêtes traditionnelles, qui sont réalisées sur la base d’un questionnaire imprimé.

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Fact

Un « fact », ou indicateur, est une grandeur établie à l’aide de méthodes de calcul et de données de base. On distingue les chiffres de base, qui sont indépendants de l’utilisation de la radio ou de la TV, et les valeurs de performance, qui sont calculées exclusivement en fonction de cette utilisation. Des exemples de facts sont la part de marché, le rating, la durée d’utilisation moyenne totale ou la taille de l’échantillon.

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In home (utilisation)

Synonymes: IHIn Home

Par utilisation « in home », ou au domicile, on entend l’utilisation d’offres de streaming au sein des ménages du panel TV. Lorsque des contenus sont utilisés sur le réseau domestique, leur utilisation est mesurée par le router meter (Focal Meter) et donc classée comme utilisation au domicile. Voir aussi « Out of home (utilisation) ».

Voir aussi Out of home (utilisation)

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Monitorage

Le monitorage a pour fonction de surveiller la qualité des systèmes de recherche de Mediapulse et des données qu’ils génèrent. Cette surveillance porte sur divers indicateurs et sur leur évolution. Citons pour exemples le monitorage de l’évolution des panels (nombre et caractéristiques des panélistes) et celui des écarts annonciateurs d’incidents dans les Traffic Data. Le monitorage inclut également la réalisation de tests de bout en bout visant à garantir le bon fonctionnement d’un système de mesure. Tous les domaines font l’objet d’un monitorage, mais à des fréquences différentes d’un domaine à l’autre.

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Potentiel

Le potentiel renseigne sur la taille d’un groupe cible au sein de la population. Il peut être exprimé en chiffres absolus (en milliers) ou en pour-cent de l’univers de base. Dans le panel TV, le potentiel est calculé en tant que somme du nombre pondéré de membres du groupe cible analysé rapporté à l’univers de base. Dans Instar Analytics, le potentiel peut être analysé avec le fact « Échantillon » et dans Audience Analytics avec le fact « Sample ».

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Durée d’utilisation moyenne totale

Synonyme: duration by person

La durée d’utilisation moyenne totale est un indicateur statistique s’appliquant aux domaines TV et Radio. Elle correspond à la durée d’utilisation quotidienne moyenne de toutes les personnes faisant partie d’un groupe cible. La durée d’utilisation est donc divisée par la totalité des personnes ou des ménages du groupe cible et non uniquement par le nombre d’utilisateurs effectifs.

Voir aussi « Durée d’utilisation moyenne par spectateur ».

Voir aussi Durée d’utilisation moyenne par spectateur

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Television audience measurement

Par « television audience measurement » (TAM), on entend la mesure de l’audience TV. L’abréviation TAM est souvent utilisée pour désigner l’ensemble du système de mesure de l’audience TV. Il s’agit en règle générale d’un système d’audiomatching ou d’un système hybride.

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Watermarking

Synonyme: Watermark

Dans le domaine de la mesure de l’audience TV, le « watermarking », ou tatouage numérique, consiste à ajouter aux signaux audio et vidéo des informations inaudibles et invisibles pour les utilisateurs, mais permettant de reconnaître des chaînes TV ou des contenus. Ces informations sont ensuite lues à l’aide de procédés techniques spéciaux appliqués aux signaux qui les portent. Mediapulse se sert de tatouages numériques – appelés également filigranes numériques – dans le domaine audio, afin d’identifier les Replay ads.

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Mount Name

Synonyme: Mount Description

Le Mount Name désigne le stream mount technique d’un webstream, correspondant à la dernière partie de l’URL après le “/”. Dans les Radio Streaming Data, le Mount Name est utilisé pour identifier les stations participantes et pour agréger les sessions correspondantes. Il doit être renseigné par les participants via le formulaire Intake. Pour un même diffuseur, plusieurs Mount Names peuvent être définis lorsque la diffusion s’effectue dans différents formats audio.

Voir aussi Session

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Agrégation

L’agrégation désigne le regroupement de valeurs individuelles (p. ex. des données) en des unités plus grandes. Les valeurs d’audience de blocs publicitaires mesurées à la seconde près sont par exemple regroupées en « données de blocs publicitaires agrégées ». L’information originale n’est alors plus disponible dans tous ses détails, car elle a été traitée mathématiquement (moyenne, somme, etc.).

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Consent management protocol

Synonyme: CMP

Par « consent management protocol » (CMP), ou protocole de gestion du consentement, on entend l’implémentation d’une procédure concrète de consentement (opt-in) dans les offres Web et les apps. Les éditeurs peuvent implémenter un CMP pour des raisons de protection des données et de la personnalité et faire appel à cette fin à différents fournisseurs. Si un CMP est implémenté, il est toujours demandé aux utilisateurs des offres s’ils consentent à ce que leurs données soient traitées et, si oui, lesquelles. Si certains consentements ne sont pas donnés et que le CMP est appliqué intégralement, y compris pour les données collectées par Mediapulse, il peut en résulter des effets de distorsion et des lacunes de mesure dans les Online TV Data. Voir aussi « Opt-in ».

Voir aussi Opt-in

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Nombre de cas

Par nombre de cas, on entend le nombre de personnes ou de ménages sur lesquels porte la collecte ou l’analyse des données.

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Incentive

Par « incentive », ou incitation, on entend l’octroi d’une récompense généralement pécuniaire ou similaire aux personnes qui participent à la collecte des données. Les membres des panels de Mediapulse reçoivent en l’occurrence des bons d’achat.

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Pénétration nette

Synonymes: net reachPénétration

La pénétration nette est un indicateur utilisé aux fins de l’analyse de l’audience radio, TV et en ligne. Elle correspond au nombre ou à la part des personnes ou des ménages qui, pendant une période définie, ont eu au moins un contact d’une durée minimale déterminée avec une offre participant à la mesure. Les contacts multiples pendant la période considérée ne sont pris en compte qu’une fois. Pour la radio et la TV, la pénétration nette présentée correspond à la pénétration quotidienne moyenne. Pour l’audience en ligne, elle couvre par contre toujours la période définie. Exemple : si l’on prend en considération la pénétration nette en mai 2023, le chiffre présenté pour la radio et la TV correspond au nombre ou à la part des personnes atteintes en moyenne chaque jour du mois, tandis que pour l’audience en ligne, il correspond au nombre où à la part des personnes atteintes durant le mois entier.

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Pre-roll

Par « pre-roll », « mid-roll » et « post-roll», on entend la diffusion de contenus publicitaires respectivement avant, pendant et après un vidéoclip.

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Programme logs

Synonyme:

Les « programme logs » sont des fichiers dans lesquels les contenus des émissions diffusées par les chaînes TV sont encodés. Ils permettent d’effectuer des analyses basées directement sur des émissions concrètes plutôt que sur des tranches horaires, car l’heure de diffusion effective est attribuée aux contenus encodés également (outre au code de contenu).

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Third-party cookie

Par « third-party cookie », ou cookie tiers, on entend, sur une page Web ou dans un player, un cookie implémenté dans un tag de mesure et par conséquent transmis dans le tag lors de son déclenchement. Les cookies tiers peuvent être utilisés notamment comme identifiants pour assurer le comptage des accès. Comscore se sert également de cette possibilité pour les TV Data, en définissant les identifiants des sites Web et des offres de streaming participants au moyen du tag. Toutefois, les cookies tiers sont bloqués par un nombre croissant de navigateurs, raison pour laquelle on a de plus en plus souvent recours à des « first-party cookies », ou cookies de première partie.

Voir aussi First-party identifierCookie

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Web only

Par « Web only », on entend une offre (p. ex. audio ou vidéo) produite exclusivement pour le Web et disponible uniquement sur ce vecteur.

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Network

Les Networks représentent le premier niveau de la hiérarchie dans Radio Streaming Data. Ils regroupent l’ensemble des Brands et Channels participantes du radio-diffuseur concerné, et sont définis et communiqués par celui-ci dans le formulaire Intake.

Voir aussi Brand

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Application

Synonyme: App

Une applications (app) est un programme supplémentaire qui remplit des fonctions déterminées sur un appareil, tel que smartphone, tablette électronique ou téléviseur intelligent (exemples d’apps : Netflix, RTS Info). Dans le langage courant, on entend par app une application pour smartphones ou tablettes qui peut être téléchargée à partir d’une boutique en ligne – généralement intégrée au système d’exploitation – et qui s’installe directement sur l’appareil.

vers le glossaire

Cookie

Les « cookies », ou témoins de connexion, sont des fichiers texte générés par les serveurs des pages Web visitées, qui les envoient dans le navigateur de l’internaute, où ils sont stockés. Ils contiennent des données personnelles ainsi que les données de navigation de l’internaute. Ces informations permettent d’identifier ce dernier et peuvent servir par exemple à enregistrer des données de login. Les cookies peuvent être acceptés, bloqués ou supprimés (paramètres du navigateur).

Voir aussi Tagging

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Journée télévisuelle

Dans le panel TV de Mediapulse, la journée télévisuelle ne correspond pas à un jour calendaire, mais court de 2 h à 2 h. Cette période de 24 heures est attribuée à la même date, ce qui signifie que le changement de date a lieu non pas à minuit, mais à 2 h du matin.

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Inspill

Desserte d’une zone géographique donnée par débordement de signaux audiovisuels provenant d’une autre zone de desserte (souvent située dans un pays voisin).

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Non-utilisateur

Personne ou ménage qui n’a pas utilisé une offre médiatique donnée à un moment donné ou pendant une période donnée.

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Private Relay

Private Relay est un service qui masque l’adresse IP de l’appareil terminal. Son utilisation a pour effet de crypter les demandes de traçage dans un tunnel VPN et d’assurer une protection complète contre les traceurs. Il en résulte cependant aussi des lacunes de mesure concernant les Audience Data (Online et TV), car les identifiants transmis au moyen du tagging ne peuvent plus être lus. Des exemples de tels services sont iCloud Private Relay (iOS) et Google One VPN.

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Settop-Box Data

Synonymes: données de masseSTB

Une « set top box », ou boîtier décodeur, est un appareil installé entre le vecteur de réception et le téléviseur et offrant différentes fonctions à l’utilisateur, telles que le guide électronique des programmes. Les boîtiers décodeurs sont connectés au moyen d’un signal numérique permettant de collecter leurs données (qui constituent une partie des données du canal de retour).

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Time shifted viewing

Synonymes: télévision en différéen différé

Le « time shifted viewing » (TSV), ou visionnage en différé, est une forme d’utilisation de la télévision disponible sur les vecteurs de réception numériques et permettant de regarder des émissions TV après leur diffusion originale. Dans la recherche TV de Mediapulse, la fonction TSV couvre, par convention, l’utilisation des offres TV jusqu’à sept jours après leur diffusion originale.

vers le glossaire

Web TV

Par « Web TV », on entend une plateforme de distribution en ligne qui fournit un bouquet de programmes couvrant les contenus diffusés par de nombreuses chaînes TV. En règle générale, ces contenus peuvent être consommés aussi bien en direct et qu’en différé.

vers le glossaire

Session

Les sessions constituent la métrique centrale des Radio Streaming Data. Une session est une agrégation d’une ou plusieurs requêtes techniques générées par un utilisateur sur un flux radio web d’une offre participante. Les requêtes techniques sont enregistrées à partir des Server-log-files fournis par le prestataire d’hébergement. À la fin du trimestre, les accès correspondants sont regroupés et filtrés. Les sessions valides ont une durée supérieure à 60 secondes et inférieure à 24 heures. Les sessions d’un même client sont regroupées si elles sont espacées de 15 secondes maximum ou si elles se chevauchent. Seules les sessions provenant de Suisse sont prises en compte.

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At-work-only device

Par « at-work-only device », ou appareil à usage exclusivement professionnel, on entend un appareil qui est utilisé uniquement sur le lieu de travail et jamais dans les ménages panélistes proprement dits. N’étant ainsi jamais en contact avec le router meter (Focal Meter) installé dans les ménages, ces appareils ne sont pas mesurés par ce dernier, ce qui constitue une lacune de mesure des Online TV Data découlant de la conception même du système.

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Coverage

Le « coverage », ou couverture, est un indicateur pouvant être utilisé dans l’analyse des données TV. Il correspond au cumul net en milliers, autrement dit au nombre cumulé de personnes (exprimé en chiffres absolus ou en pour-cent) qui ont eu au moins un contact avec l’émission ou durant la tranche horaire analysée.

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First-party identifier

Synonyme: FPID

Par analogie avec le Device ID, le « first-party identifier » (FPID), ou identifiant de première partie, permet d’identifier les accès aux offres de streaming au moyen d’un cookie de première partie. L’expression « première partie » signifie que le cookie est implémenté par le fournisseur du site Web lui même. Les diffuseurs qui participent à la mesure des Online TV Data ont l’obligation d’implémenter un FPID. Les FPID ne sont pas soumis aux mêmes restrictions que les identifiants tiers et permettent de réaliser une mesure complète et permanente, même en cas de blocage des cookies tiers par des navigateurs comme Safari ou Google Chrome.

Voir aussi Third-party cookieCookie

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Internal coincidental check

En recherche TV, l’« internal coincidental check » (ICC) est un processus de contrôle visant à déterminer la fiabilité des panélistes, autrement dit à vérifier si les membres du panel s’annoncent et se « désannoncent » correctement (voir aussi « Compliance »). À cette fin, l’utilisation de la télévision par chaque membre de ménages panélistes est relevée par téléphone également à divers moments fixés avec précision, puis comparée avec les résultats de la mesure pour ces ménages.

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Ménage non-TV

Synonyme: Mén. non-TV

Par ménage non-TV, on entend un ménage faisant partie de l’univers de base formé par les ménages privés dans lesquels aucun téléviseur n’est utilisé à des fins de consommation TV, mais qui disposent d’une connexion Internet.

Voir aussi Ménage TV

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Projection

Extrapolation des comportements (p. ex. consommation de médias) observés dans un échantillon à l’ensemble de l’univers de base.

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Significativité

Notion statistique exprimant le fait qu’une différence observée empiriquement entre deux groupes ou plus ou entre un indicateur et la « réalité » n’est pas due au hasard (compte tenu d’une certaine probabilité d’erreur).

Voir aussi Intervalle de confianceErreur standard

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Top-level domain

Synonyme: TLD

Le « top level domain » (TLD), ou domaine de premier niveau, correspond à la première partie de l’URL après le « . » ou le signe « / » (qui suit « http »), que le router meter (Focal Meter) peut mesurer même sans l’implémentation d’un tag. Exemple : « netflix » pour www.netflix.com. La mesure ne porte ainsi que sur le domaine de premier niveau de la plateforme utilisée, à l’exclusion des sous-domaines. La mesure des domaines de premier niveau a cependant pour condition que les URL concernées soient inscrites sur la « whitelist », ou liste blanche.

Voir aussi Whitelist

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Webview

Les « webviews », ou vues Web, sont parfois utilisées lors de l’édition et de la programmation d’apps pour afficher les contenus d’une page Web sans rediriger l’utilisateur de l’app vers la page en question. Elles peuvent cependant entraîner des problèmes de mesure des Online TV Data lorsque le tag Web qu’elles déclenchent n’est pas correctement supprimé.

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Streaming Provider

Synonyme: Hosting Provider

Un Streaming Provider est responsable de la publication, de l’hébergement et de la maintenance backend des webstreams d’un diffuseur. Dans les Radio Streaming Data, les Streaming Provider des stations de radio participantes sont responsables de la collecte et de la livraison des Log-Files. Voir également l’entrée « Log-File »

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Audience flow

L’« audience flow », ou flux d’audience, est un indicateur de la fidélité des téléspectateurs à un programme. Les analyses de flux d’audience examinent le comportement du même groupe de téléspectateurs au fil des émissions du programme. Elles renseignent sur la part des téléspectateurs de l’émission examinée qui ont été repris de l’émission précédente et sur la part de ceux transmis à l’émission suivante.

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Collecte des données

Par collecte des données, on entend l’acquisition et le stockage d’informations, par exemple dans le cadre d’enquêtes d’opinions et d’études de marché. Les enquêtes reposant sur les panels de Mediapulse sont des enquêtes statistiques primaires partielles : un échantillon représentatif est sélectionné dans l’univers de base, afin de déterminer le comportement de l’ensemble du groupe moyennant l’application de certains critères statistiques.

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Foreground measurement

Le « foreground measurement », ou mesure en premier plan, permet de mesurer avec précision la durée d’utilisation des offres d’apps dans le cadre des Online TV Data. L’utilisation est mesurée uniquement lorsque l’app se trouve en premier plan, autrement dit lorsqu’elle est visible par l’utilisateur, et non quand elle est en arrière plan et n’est donc pas utilisée activement. Cela permet d’en mesurer l’utilisation de façon plus précise. La mesure en premier plan est possible grâce à l’implémentation d’un kit de développement logiciel, raison pour laquelle Mediapulse oblige toutes les offres participantes à implémenter un tel kit. Voir aussi « Software development kit ».

Voir aussi Software development kit

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Adresse IP

L’adresse IP est une adresse unique dans les réseaux informatiques, basée sur le protocole Internet (IP). Lorsqu’un ordinateur ou un autre appareil terminal compatible Internet se connecte à un réseau, il se voit automatiquement attribuer une ou plusieurs adresses IP. Il est ainsi possible de joindre l’appareil et son utilisateur.

Voir aussi Private Relay

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Online audience measurement

Synonyme: OAM

L’« online audience measurement », ou mesure de l’audience en ligne, désigne l’ensemble du système de mesure de l’utilisation en ligne. Les piliers de la méthode de mesure appliquée sont le panel Media exploité par Kantar et la technologie de tagging de Comscore.

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Échantillon par quotas

Échantillon constitué par une sélection systématique de personnes ou de ménages, de manière que la répartition en pour-cent des caractéristiques objet des quotas au sein de l’échantillon reflète la répartition des mêmes caractéristiques dans l’univers de base.

Voir aussi Collecte des donnéesContrainte externeValeur de consigne

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Single source

Dans la méthode d’enquête par échantillonnage, on parle d’un panel « single source », ou panel source unique, lorsque les informations souhaitées peuvent toutes être collectées auprès des mêmes panélistes. Dans la recherche sur l’audience des médias, cette notion est souvent utilisée en relation avec les divers types de médias (afin de permettre p. ex. la réalisation d’analyses cross-médias).

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Total TV

Les valeurs « Total TV » et « Total radio » rendent compte du volume total de l’audience TV et de l’audience radio, autrement dit de la totalité de l’audience de toutes les chaînes TV et stations radio mesurées.

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Bloc publicitaire

Laps de temps continu au sein d’un programme, pendant lequel un ou plusieurs spots publicitaires sont diffusés. On parle souvent aussi de pause publicitaire (« ad break »).

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User Agent

Un User Agent est une application logicielle ou un code de programme installé sur un terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone) permettant d’interagir avec un réseau. Par exemple, un User Agent est nécessaire lorsqu’un utilisateur accède à un site web depuis son smartphone. Ce User Agent peut être enregistré via un système de tagging ou des log files et servir, entre autres, à la déduplication des sessions ou à l’attribution géographique des accès.

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Audiomatching

L’« audiomatching », ou corrélation audio, est un processus technique de mesure de contenus audiovisuels. Il consiste à enregistrer les sons environnants sous la forme d’échantillons au moyen d’un appareil de mesure spécial (audimètre) et à les comparer avec les signaux audio des programmes référencés, enregistrés en continu sur un serveur. Si les échantillons coïncident avec les signaux audio référencés, l’audience est attribuée au programme concerné. On utilise parfois l’abréviation AMS, pour « audiomatching system ».

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Device identifier

Synonyme: Device ID

Le « device identifier », ou identifiant d’appareil, constitue le lien central entre la mesure census (trafic) et la mesure provenant du panel. Chaque appareil terminal utilisé dans les ménages panélistes possède un identifiant d’appareil, qui est enregistré par le router meter (Focal Meter). Lors de l’utilisation des offres participantes, cet identifiant d’appareil est transmis au moyen du tagging et peut donc être identifié dans les données census. Cela permet d’attribuer l’utilisation aux panélistes qui ont consommé les contenus concernés. Cette identification de l’utilisation et son attribution aux panélistes sont également assurées hors du ménage, pour autant que l’appareil utilisé ait déjà été identifié dans le ménage panéliste.

Voir aussi Redirect (302)Router meter

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Free TV

La « free TV », ou TV gratuite, désigne la diffusion de programmes TV non cryptés pouvant être regardés gratuitement. Elle s’oppose à la « pay TV », ou TV payante.

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JavaScript

Synonymes: JStagging JS

JavaScript est un langage de programmation dont le code de programmation est intégré aux pages Web et transmis avec celles-ci sur le navigateur. Il permet de concevoir les pages Web de manière dynamique et est indispensable notamment au tagging des players pour les Mediapulse Online TV Data.

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Operating system

Synonymes: OSsystème d’exploitation

Par « operating system » (OS), on entend le système d’exploitation d’un appareil terminal numérique. Le système d’exploitation se compose de toute une série de programmes nécessaires pour assurer la liaison entre les composants matériels de l’appareil et les applications informatiques dont il dispose. Les systèmes d’exploitation les plus répandus sont iOS, Android, Mac OS, Windows et Linux.

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Radio audience measurement

Par « radio audience measurement » (RAM), on entend la mesure de l’audience radio. L’abréviation RAM est souvent utilisée pour désigner l’ensemble du système de mesure de l’audience radio.

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Sinus-Milieus

Les Sinus-Milieus désignent une typologie sociodémographique standardisée (« groupe cible »), qui repose sur une segmentation tenant compte du style de vie et de la vision du monde (ou de façon générale de la situation sociale et de l’espace de vie) des individus et sert ainsi d’indicateur pour différents « milieux sociaux ».

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Ménage TV

Synonyme: Mén. TV

Par ménage TV, on entend un ménage faisant partie de l’univers de base formé par les ménages privés dans lesquels au moins un téléviseur est utilisé à des fins de consommation TV.

Voir aussi Ménage non-TV

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Moyen publicitaire

Désigne le genre ou le type de publicité, par exemple affiche, annonce ou spot publicitaire. À ne pas confondre avec support publicitaire.

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Contrainte externe

Une contrainte externe est une valeur de consigne à respecter en matière de composition structurelle d’un échantillon ou d’un panel, par exemple les panels Radio, TV ou Media de Mediapulse. Elles sont importantes pour la structure, le pilotage et la pondération de l’échantillon. Pour les panels Radio, TV et Media, les contraintes externes sont données par la statistique de la population de l’Office fédéral de la statistique (OFS), ainsi que par l’étude Establishment Survey (pour les panels TV et Media).

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Digital audio broadcasting

Le « digital audio broadcasting », ou diffusion audionumérique, est une norme de transmission de la radio numérique par antennes terrestres.

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Invités

Dans le panel TV de Mediapulse, la mesure de l’audience inclut les invités des ménage panélistes. Les invités sont des personnes qui ne vivent pas dans le ménage, mais qui, au moment où le système de mesure collecte les données de consommation TV, y regardent la télévision.

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Joint industry committee

Un « joint industry committee » est une forme d’organisation de recherche sur les médias, dans laquelle un groupe de travail réunissant des chaînes TV, des représentants de l’industrie de la publicité et des régies publicitaires a conclu un contrat de durée déterminée réglant l’acquisition de données auprès d’un fournisseur.

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Opt-in

L’« opt-in » désigne une procédure de consentement explicite. De telles procédures s’appliquent par exemple dans le cadre de « consent management platforms » (CMP), ou plateformes de gestion du consentement. Pour qu’un traitement ou une utilisation spécifique de ses données soient autorisés, l’utilisateur d’un site Web, d’une app ou d’un boîtier décodeur doit y consentir expressément. L’octroi de ce consentement actif se fait souvent de manière différenciée, ce qui permet d’en choisir librement l’étendue et de piloter ainsi à son gré le traitement et l’utilisation des données.

Voir aussi Opt-out

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Rating

Le « rating » est un indicateur (fact) pour programmes audiovisuels. Il correspond à une mesure de la pénétration pondérée par la durée des émissions, obtenue en divisant le temps de consommation des utilisateurs par la durée totale des tranches horaires. Cela signifie que si tous les utilisateurs consommaient pendant toutes les tranches horaires, le rating serait identique à la pénétration nette.

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Smart anti-tracking

Le « smart anti-tracking », ou anti-traçage intelligent, désigne des fonctions assistées par intelligence artificielle qui empêchent que le trafic de données individuel des utilisateurs ne soit suivi par des tiers, car elles suppriment les cookies de traçage sitôt après la fin de l’utilisation de site Web ou d’applications. De telles fonctions sont implémentées par exemple dans le navigateur Android de Samsung. Étant donné que l’anti-traçage intelligent empêche la mesure de l’utilisation des offres de streaming au moyen du tag de Comscore, il en résulte des lacunes de mesure.

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Univers

Par univers, on entend l’ensemble des personnes ou des ménages sur lesquels les résultats de la mesure provenant de l’échantillon sont extrapolés. La composition de l’univers est déterminée moyennant la définition de caractéristiques précises (p. ex. population suisse à partir de 15 ans). « Univers » est également disponible en tant qu’indicateur (fact) dans l’outil d’analyse, où il désigne le nombre de cas de l’univers de base auquel l’analyse se rapporte.

Voir aussi Relevé exhaustif

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Spot publicitaire

Clip vidéo ou audio de courte durée faisant la publicité d’une marchandise, d’une marque ou d’un service.

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Autostart

Par « autostart », on entend le démarrage automatique de flux vidéo sur des pages Web et dans des apps. Le lancement de ces vidéos ne requiert donc aucune action de la part des utilisateurs. Or Mediapulse s’engage à ne mesurer que les événements induits par ces derniers, raison pour laquelle les flux vidéo à démarrage automatique ne sont pas pris en considération. La mesure de vidéos à démarrage automatique n’est permise que si une seule vidéo est en cours de diffusion ou de mesure et qu’elle est sonorisée ou munie de sous-titres.

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Contact moyen

Le contact moyen (en anglais : « opportunity to see » [OTS] pour la TV et «opportunity to hear » [OTH] pour la radio) est une mesure de la fréquence à laquelle les personnes ayant eu au moins un contact sont atteintes en moyenne.

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Geolocation

Par « geolocation », ou géolocalisation, on entend le lieu géographique à partir duquel une offre déterminée est utilisée. À cet égard, on distingue généralement l’utilisation en Suisse et l’utilisation internationale (partout ailleurs qu’en Suisse).

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Intervalle de confiance

Intervalle statistique rendant compte de la précision de l’estimation d’un paramètre (p. ex. d’une valeur moyenne). L’intervalle de confiance correspond à la fourchette de valeurs dans laquelle, en cas de répétition d’une enquête à l’infini, la valeur effective du paramètre estimé se situe avec une probabilité déterminée (niveau de confiance).

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Opt-out

L’« opt-out » désigne une procédure d’opposition. L’utilisateur doit en l’occurrence intervenir activement non pas pour autoriser, comme dans l’opt-in, mais pour interdire par exemple certaines formes de traitement et d’utilisation de ses données. En l’absence d’opposition active par opt-out, le consentement est présumé donné. La procédure d’opt-out est parfois utilisée sur des pages Web en relation avec les cookies qui y sont intégrés.

Voir aussi Opt-in

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Redirect

Par « redirect », ou redirection, on entend une URL qui renvoie automatiquement l’utilisateur vers une autre page Web.

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Smart TV

Une « smart TV », ou télévision intelligente, est un récepteur TV compatible Internet qui permet également, par exemple, d’utiliser des applications de streaming audio ou vidéo. En règle générale, les télévisions intelligentes sont équipées de nombreuses autres connexions pour boîtiers décodeurs, consoles de jeu, etc.

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Validation

Chez Mediapulse, à la différence de la définition scientifique générale du critère de qualité de la « validité », on entend par validation du tagging un processus spécifique visant à vérifier que les tags implémentés pour les offres de streaming d’une chaîne TV ou d’une Web TV sont corrects. Une chaîne TV sont validée lorsque le tagging a été correctement implémenté et que la mesure peut être valablement effectuée.

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Support publicitaire

Désigne le média par lequel la publicité est diffusée, par exemple un journal pour une annonce, une station radio ou une chaîne TV pour un spot publicitaire ou une colonne d’affichage pour une affiche. À ne pas confondre avec moyen publicitaire.

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Images animées

Par images animées, on entend une catégorie collective de contenus audiovisuels qui ne comprend pas uniquement les contenus télévisuels traditionnels. Il s’agit d’un terme générique désignant à la fois les contenus télévisuels et les autres contenus audiovisuels.

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E-Diary

Synonyme: journal électronique

Un e-diary (journal électronique) permet de collecter des données granulaires et complètes sur les activités effectuées au cours de la journée. Les personnes interrogées saisissent leurs activités dans le journal électronique, soit en parallèle, soit peu de temps après la fin de la journée. Les répondants indiquent l’heure de début et de fin de leurs activités. Le remplissage du journal électronique se fait en ligne, soit via un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable / PC.

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Pondération

La pondération est un processus par lequel les caractéristiques de l’échantillon telles qu’elles sont réparties dans ce dernier sont ajustées à leur répartition dans l’univers de base, afin de garantir une extrapolation plus précise et, partant, une représentation plus fidèle de cet univers.

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Zone de concession

Zone géographique définie par l’Office fédéral de la communication (OFCOM) dans laquelle une station radio ou une chaîne TV doit fournir certaines prestations (zone de desserte). Les mandats de prestations sont fixés dans des concessions.

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Out of home (utilisation)

Synonymes: OOHOut of Home

Par utilisation « out of home », ou hors du domicile, on entend l’utilisation d’offres de streaming sur des appareils à petit écran en dehors des ménages du panel TV ou du réseau installé dans chacun de ces ménages. En effet, lorsque des contenus et des publicités sont utilisés en dehors du réseau du ménage, leur utilisation est mesurée uniquement au moyen du tagging, et non par le router meter (Focal Meter). Elle est donc classée comme utilisation hors du domicile. Cela signifie que l’utilisation qui a lieu dans le ménage, mais en dehors de son réseau local sans fil (WLAN), peut aussi être classée comme utilisation hors du domicile.

Voir aussi In home (utilisation)

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Redirect (302)

Synonyme: 302-Redirect

La fonction « 302 redirect », ou redirection 302, permet aux router meter (Focal Meter) installés dans les ménages panélistes de mesurer l’utilisation des offres participantes. En effet, le router meter lui-même est aveugle à l’utilisation des offres en ligne. Dans une première étape, les événements d’utilisation transitent donc de l’appareil terminal sur lequel l’utilisation a eu lieu vers le centre de données de Comscore, sans passer par le router meter, et ne sont envoyés à ce dernier que dans une seconde étape. Ce n’est qu’à ce moment que le router meter est à même de lire les événéments d’utilisation décryptés et les informations intégrées au tagging et d’effectuer la mesure.

Voir aussi Router meterDevice identifier

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Software development kit

Synonymes: SDKSDK de Comscore

Un kit de développement logiciel (SDK) désigne un ensemble d’outils de programmation et de bibliothèques de programmes utilisés pour développer des logiciels. Les SDK, ou plus précisément le SDK Comscore, sont utilisés par les fournisseurs participants pour le tagging des streams d’applications et permettent, par exemple, de mesurer avec précision la durée d’utilisation en avant-plan pendant l’utilisation de l’application.
Voir aussi « Foreground measurement ».

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Validité

La validité est un critère de qualité scientifique s’appliquant aux modèles, processus de mesure, tests, etc. Elle rend compte du degré de conformité de la mesure avec le modèle de mesure théorique sur lequel elle repose. En d’autres termes, elle renseigne sur la précision avec laquelle ce qui doit être mesuré est effectivement mesuré.

Voir aussi Fiabilité

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Whitelist

Synonyme: liste de filtrage

Une « whitelist », ou liste blanche, est une liste d’éléments considérés comme dignes de confiance. Dans le domaine de la recherche TV, une liste blanche des plateformes de streaming data reconnues et mesurées par le système de mesure est tenue à jour.

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Haut débit

Un raccordement à haut débit est un raccordement permettant d’accéder à Internet avec une vitesse de connexion relativement élevée. Le transfert rapide de grandes quantités de données par un raccordement à haut débit (p. ex. DSL) est une condition de l’utilisation de récepteurs TV de dernière génération (téléviseurs intelligents connectés) et de la nouvelle norme HbbTV.

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Editing rules

Les « editing rules » sont des règles préétablies d’attribution de l’audience permettant d’identifier les informations collectées sans équivoque possible. Elles sont appliquées pour préciser et corriger si nécessaire l’attribution de l’audience aux programmes concernés dans le système d’audiomatching ainsi que pour garantir le calcul correct des visites, des sessions et de leur durée dans les Online Content Data.

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Critère de pondération

Un critère de pondération est une caractéristique des personnes ou des ménages de l’échantillon dont la répartition dans ce dernier doit être ajustée à sa répartition dans l’univers.

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Cumul

Somme des utilisateurs – personnes ou ménages – d’une offre médiatique déterminée pendant une période de temps donnée.

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Over the top

Par contenu « over the top » (OTT), ou contenu par contournement, on entend la transmission de contenus audiovisuels sur Internet sans qu’un fournisseur d’accès Internet ne soit impliqué dans leur contrôle ou leur diffusion. Il s’agit en règle générale de contenus mis à disposition par des tiers (p. ex. Netflix).

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Recrutement

Le recrutement est le processus par lequel les personnes ou les ménages panélistes sont invités à faire partie d’un échantillon. Les processus de recrutement les plus courants reposent soit sur la méthode aléatoire, soit sur la méthode des quotas. Souvent, on cherche à motiver les panélistes par des récompenses incitatives.

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Valeur de consigne

Dans un échantillon par quotas, la valeur de consigne correspond au nombre de cas qu’il faut atteindre (ou recruter) par quota. Dans ce contexte, l’équilibre du panel (« panel balance ») rend compte de la mesure dans laquelle les valeurs de consigne sont respectées.

Voir aussi Contrainte externe

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Durée d’utilisation moyenne par spectateur

Synonyme: duration by user

La durée d’utilisation moyenne par téléspectateur/auditeur est un indicateur de la durée moyenne de visionnage/écoute d’une émission ou d’une tranche horaire par les utilisateurs. Elle ne tient compte que des personnes qui ont effectivement consommé le contenu concerné.

Voir aussi Durée d’utilisation moyenne totale

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Tranche horaire

Une tranche horaire est une plage de temps définie dans la journée. Les analyses du comportement d’utilisation des médias peuvent être subdivisées en tranches horaires, au fil du déroulement de la journée. Dans le langage courant, on parle souvent par exemple de la tranche horaire du « prime time », ou heure de grande écoute.

vers le glossaire

Browser

Un « browser », ou navigateur, est un logiciel qui permet de chercher des documents disponibles sur Internet et d’y accéder, ainsi que de les télécharger, les mettre en mémoire tampon et les afficher. Exemples : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari.

vers le glossaire

Electronic program guide

L’« electronic program guide » (EPG), ou guide électronique des programmes, est un système de diffusion par voie électronique d’informations sur les programmes radio et TV. Il est proposé par les diffuseurs de programmes ou par des tiers et est également disponible dans la plupart des boîtiers décodeurs (« set top boxes »). En règle générale, les chaînes TV diffusent ces données en tant qu’offre complémentaire gratuite. L’EPG désigne donc une fonction de la télévision numérique fournissant aux téléspectateurs une vue d’ensemble des programmes. Il inclut un système de navigation et des informations sur les émissions et, selon son niveau de performance, une fonction de recherche et de sélection des programmes.

Voir aussi Smart TV

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Gold standard

Par « gold standard », ou étalon de référence, on entend un document qui fixe les règles et les principes régissant l’établissement de chiffres d’audience ayant valeur de référence. Chez Mediapulse, il s’agit d’un document définissant et décrivant la méthode de calcul officielle des Mediapulse TV Data. Établi en 2013, ce document est continuellement actualisé.

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Télévision linéaire

Synonyme: linéaire

Diffusion de contenus télévisuels dans un ordre de succession fixé par le diffuseur et que les téléspectateurs ne peuvent visionner que dans cet ordre.

Voir aussi Time shifted viewing

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Panel

Ensemble de personnes ou de ménages qui sont régulièrement interrogés sur un ou plusieurs sujets ou dont la consommation de certaines offres est régulièrement mesurée. Mediapulse exploite deux panels : pour les Mediapulse Radio Data, un panel de personnes représentatives de l’ensemble de la population (panel Radio) ; pour les Mediapulse TV Data, un panel de ménages représentatifs du public télévisuel (panel TV). Les membres des panels sont appelés « panélistes ».

Voir aussi Collecte des donnéesReprésentativitéÉchantillon

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Zone de recrutement

Une zone de recrutement est la plus petite unité géographique de recrutement des membres du panel Radio de Mediapulse. La Suisse en tant qu’univers de base est divisée en 28 zones de recrutement. L’équivalent pour les paysages télévisuel et en ligne suisses est la « zone élémentaire ».

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Sociodémographie

La sociodémographie relève du domaine de la recherche sociale et s’occupe des caractéristiques de la population, aux niveaux aussi bien des individus que des ménages. La description des échantillons ou des groupes cibles repose souvent sur des données sociodémographiques.

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Video on demand

La « video on demand », ou vidéo à la demande, désigne un service en ligne permettant de visionner des vidéos numériques en streaming ou en téléchargement.

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Données census

Synonyme:

Les données census sont des données collectées dans l’ensemble d’un univers de base. Elles constituent donc toujours un relevé exhaustif. Un exemple de données census dans la branche des médias est celui des données du canal de retour.

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Ad blocker

Synonyme: Bloqueur de publicité

Par « ad blocker », ou bloqueur de publicité, on entend un logiciel qui est intégré au navigateur de l’utilisateur et empêche l’affichage de la publicité. Les bloqueurs de publicité peuvent également filtrer des contenus qui ne sont pas de la publicité, sans que le visiteur du site Web ne s’en aperçoive. L’internaute n’a alors pas accès à tout le contenu ni à toutes les fonctions du site.

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Pénétration brute

La pénétration brute correspond à la somme de tous les contacts de personnes obtenus par une émission ou dans un intervalle de temps donné. À la différence de la pénétration nette, elle ne tient pas compte des recoupements de personnes. La pénétration brute ne renseigne donc pas sur le nombre effectif de personnes atteintes, ni sur la fréquence de leurs contacts. Elle peut être exprimée aussi bien en chiffres absolus (total des contacts) qu’en pour-cent (« gross rating points », GRP).

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Zone élémentaire

Une zone élémentaire est la plus petite unité géographique de recrutement des membres du panel TV de Mediapulse. La Suisse en tant qu’univers de base est divisée en 25 zones élémentaires, qui résultent des chevauchements entre les zones de concession actuelles et les régions linguistiques. L’équivalent pour le paysage radiophonique suisse est la « zone de recrutement ».

Voir aussi Contrainte externe

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Gross rating point

Le « gross rating point » (GRP), ou point de couverture brute, rend compte de la pénétration brute en pour-cent par rapport au potentiel du groupe cible. C’est donc une mesure permettant d’évaluer sommairement la performance d’une campagne publicitaire et de faire des comparaisons avec d’autres campagnes. Sur le plan du calcul, le GRP peut être défini comme le rapport entre le nombre de contacts en milliers et l’univers en pour-cent.

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Long tail

Le terme « long tail », ou longue traîne, désigne une multitude d’offres télévisuelles de moindre importance ou spécifiques à un thème et à faible audience.

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Panel balance

Par « panel balance », ou équilibre du panel, on entend le contrôle régulier de la représentativité du panel pour ce qui est de ses principales caractéristiques.

Voir aussi « Collecte des données », « Panel », « Quota » et « Représentativité ».

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Fiabilité

La fiabilité rend compte de la validité d’une méthode de mesure et constitue donc un critère de qualité des enquêtes empiriques. Les mesures sont fiables si elles donnent des résultats comparables quand elles sont réalisées dans des conditions identiques, mais à des moments et par des chercheurs différents.

Voir aussi Validité

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Erreur standard

Par erreur standard, ou erreur type, on entend une mesure de dispersion qui rend compte, pour une fonction d’estimation, de l’écart moyen entre la valeur estimée d’un paramètre et sa valeur effective. Une valeur s’écartant de l’erreur standard peut être considérée comme différant de manière significative du paramètre estimé.

Voir aussi Intervalle de confiance

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Viewing on same day as live

Par « viewing on same day as live », ou visionnage le jour même de la diffusion, on entend l’utilisation TV en différé, mais durant le même jour que celui de la diffusion originale.

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Groupe cible

Synonyme: target group

Segment de personnes ou de ménages présentant des caractéristiques ou des combinaisons de caractéristiques déterminées.

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Ad impression

Par « ad impression » (appelée aussi « ad view »), ou impression publicitaire, on entend l’affichage de moyens publicitaires à partir d’un serveur publicitaire. Le nombre d’impressions publicitaires renseigne sur la fréquence à laquelle la publicité a été affichée.

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Catch-up TV

La « catch-up TV », ou télévision de rattrapage, est une forme de vidéo à la demande par laquelle les chaînes TV mettent des émissions à la disposition des téléspectateurs sur Internet pendant un certain temps après leur diffusion originale. Le visionnage de ces émissions est généralement gratuit.

Voir aussi Time shifted viewing

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Potentiel de réception

Le potentiel de réception renseigne sur le nombre de personnes ou de ménages pouvant recevoir une chaîne donnée.

Voir aussi « Pénétration technique ».

Voir aussi Pénétration technique

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Ménage

Synonyme: niveau des ménages

ar ménage, on entend une unité économique comptant au moins une personne physique. Les Mediapulse TV Data sont collectées exclusivement dans des ménages privés. Un ménage privé peut être constitué soit d’une communauté de personnes vivant ensemble et formant une unité économique, soit d’une seule personne formant aussi une unité économique. Les ménages privés se distinguent des ménages collectifs, tels que les établissements médicaux-sociaux (EMS), les établissements pénitentiaires, les pensionnats ou les casernes.

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Part de marché

Part en pour-cent de l’audience d’une émission, d’un bloc publicitaire ou d’un intervalle de temps donné par rapport à l’audience totale de tous les programmes au même moment.

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Paper and pencil interview

Par « paper and pencil interview », on entend une méthode d’enquête reposant sur un questionnaire imprimé rempli à la main, soit par l’intervieweur qui y note les réponses de la personne interrogée, soit directement par la personne interrogée.

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Replay ads

Synonyme: Replay Ad

Par « Replay ad », ou pub en différé, on entend un nouveau format publicitaire sur la télévision en différé, qui existe en Suisse depuis octobre 2022. Il s’agit d’une forme spéciale de publicité découplée destinée à la télévision en différé et diffusée dans différentes situations d’utilisation. On distingue en l’occurrence trois types de Replay ads : les Start ads, les Pause ads et les Fast forward ads.

Voir aussi Publicité découplée

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Échantillon

Synonyme: sample

Par échantillon, on entend une représentation numériquement réduite d’un univers de base ou d’un univers. Les échantillons sont constitués selon des règles précises, par exemple de manière aléatoire ou par quotas. Mediapulse mesure l’audience radio, TV et en ligne sur la base d’échantillons de personnes ou de ménages. « Échantillon » est également disponible en tant qu’indicateur (fact) dans les outils d’analyse, où il désigne le nombre de cas sur lesquels l’analyse repose.

Voir aussi Panel

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Relevé exhaustif

Par relevé exhaustif, on entend une collecte de données à partir non pas d’un échantillon, mais de l’ensemble d’un univers de base. Les données census, par exemple, constituent toujours un relevé exhaustif (mais un relevé exhaustif ne produit pas nécessairement des données census).

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TV Analytics

TV Analytics est le logiciel permettant d’analyser les données d’audience TV de Mediapulse (Mediapulse TV Data).

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Ad request

Par « ad request », ou demande d’annonce, on entend l’action d’un utilisateur qui a pour effet de déclencher le processus d’« ad decision », ou décision d’annonce. Ce processus détermine quel moyen publicitaire est diffusé à partir du serveur publicitaire.

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Compliance

Par compliance, on entend la disponibilité des panélistes à collaborer à la collecte de données conformément aux règles établies.

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Vecteur de réception

Synonymes: canal de diffusionvecteurs

Par vecteur de réception, on entend le type de réception dont dispose un ménage, c’est-à-dire la forme technique sous laquelle le signal radio ou TV est transmis et reçu. On parle également souvent de « niveau de réception ». Les formes les plus fréquentes pour la télévision sont l’IPTV (protocole Internet), le DVB-S (satellite), le DVB-T (antennes terrestres), etc. et pour la radio notamment la FM et le DAB ou DAB+.

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Responsable du ménage

Personne qui, dans un ménage privé, est responsable des achats au quotidien. Pour les Mediapulse TV Data, on distingue une définition traditionnelle et une définition moderne de la personne responsable du ménage. Selon la définition traditionnelle, il ne peut y avoir qu’une seule personne responsable du ménage. Cette personne est déterminée selon des critères démographiques logiques reposant sur l’âge et le sexe. La définition moderne laisse quant à elle aux panélistes eux-mêmes le soin de désigner la personne responsable du ménage, et il peut alors y en avoir jusqu’à deux par ménage.

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Media owned committee

Un « media owned committee » est une forme d’organisation de recherche sur les médias, au sein de laquelle les compétences de décision en matière de politique de recherche appartiennent exclusivement aux chaînes TV. Les autres partenaires de marché ne participent pas aux processus décisionnels.

Voir aussi Joint industry committee

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People Meter

Appareil de mesure permettant d’enregistrer électroniquement l’utilisation de la télévision, connecté à chaque téléviseur des ménages du panel TV.

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Représentativité

La représentativité est la propriété que doit posséder un échantillon ou une collecte de données pour qu’il soit possible d’en tirer des conclusions concernant l’univers de base. Elle signifie que l’échantillon peut être considéré (pour ce qui est des caractéristiques choisies) comme une « image » à échelle réduite de cet univers. Un échantillon par quotas, par exemple, est conçu de manière à être représentatif (pour ce qui est des caractéristiques des quotas).

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Subscription video on demand

Par « subscription video on demand » (SVOD), on entend un service payant de vidéo à la demande par abonnement.

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Programme généraliste

Un programme généraliste est un programme radio ou TV diffusé tout au long de la journée et visant les groupes cibles les plus divers en traitant de toutes sortes de thèmes. Ce terme présente souvent une importance juridique et il est donc défini avec précision dans nombre de lois régissant les médias (p. ex. durée minimale de diffusion).

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Brand

Les Brands désignent les principales entités publiées dans les Radio Streaming Data. Les Brands contiennent un ou plusieurs Chanel et sont définis et nommés par les diffuseurs eux-mêmes via le formulaire « Intake ».
Voir aussi la rubrique « Network ».

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Ad server

L’« ad server », ou serveur publicitaire, diffuse les moyens publicitaires. Il les transmet aussitôt qu’un utilisateur accède à une page Web.

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Computer assisted personal interview

Les enquêtes de type « computer assisted personal interview » (CAPI) reposent sur des interviews en face à face assistées par ordinateur : l’intervieweur lit les questions sur l’écran d’un ordinateur et saisit les réponses directement dans l’ordinateur. C’est ce qui différencie ces enquêtes des interviews en face à face traditionnelles, qui sont réalisées sur la base d’un questionnaire imprimé.

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Publicité découplée

Par publicité découplée, on entend des messages publicitaires placés de manière dynamique dans l’environnement des offres médiatiques et pouvant différer individuellement, autrement dit selon l’utilisateur concerné. En font notamment partie les Replay ads dans le domaine de la télévision.

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Hybrid broadcast broadband TV

L’« hybrid broadcast broadband TV » (HbbTV) est un vecteur de diffusion d’applications interactives pour téléviseurs disposant aussi bien d’un décodeur TV numérique (« broadcast ») que d’un accès à Internet (« broadband »), d’où l’appellation « TV hybride ». C’est en quelque sorte une version moderne du TELETEXT.

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Médiathèque

Par médiathèque, on entend une collection de vidéos que les chaînes TV mettent à disposition sur Internet sous forme numérique. Il peut s’agir aussi bien de contenus TV qui ont été diffusés que de contenus « Web only ». En règle générale, les médiathèques présentent une classification de leur offre par catégories d’émissions.

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Données PIN

Données de bases renseignant sur les caractéristiques des panélistes et sur leur consommation individuelle de radio et de télévision mesurée électroniquement (l’abréviation PIN vient du terme allemand « Personen-Individuelle Nutzung »).

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Return path data

Les « return path data », ou données de canal de retour, sont des informations qui, grâce aux boîtiers décodeurs et aux vecteurs de réception numériques, remontent de l’abonné au distributeur ou au diffuseur TV. Cela permet de disposer d’un relevé exhaustif des chaînes regardées par l’abonné. Afin d’augmenter la granularité de la recherche par échantillonnage, on s’emploie dans plusieurs pays à fusionner les données des échantillons et celles du canal de retour en un système hybride.

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Tagging

Synonymes: tag de Comscoretag de mesure

Le « tagging » est une technique consistant à marquer les contenus de players en ligne avec des cookies, de manière que l’activité des internautes sur ces players puisse être suivie et mesurée. Le tagging est donc utilisé pour mesurer le trafic généré par des players en ligne.

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VPN

Synonyme: Virtual private network

Par « virtual private network » (VPN), ou réseau privé virtuel, on entend un service permettant d’établir une connexion en ligne sécurisée et cryptée, au moyen de laquelle les données peuvent être envoyées et reçues par un réseau privé dans ce que l’on appelle un « tunnel » Internet. Les VPN sont utilisés par exemple avec le service iCloud Private Relay, afin de garantir un anonymat et une sécurité accrus sur Internet. Leur utilisation peut toutefois entraîner des lacunes de mesure en raison du masquage de l’adresse IP de l’appareil terminal utilisé.

Voir aussi Adresse IPPrivate Relay

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Duration

Synonyme: Total Duration

La durée est la deuxième mesure centrale des données de streaming radio. Elle désigne la somme de la durée de toutes les sessions valides et filtrées au cours d’une période définie.

 

Voir aussi la rubrique « Session ».

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