Le Taxibus remplace l’Omnibus

Les enquêtes Taxibus sont réalisées par l’institut M.I.S. Trend sur mandat de Mediapulse SA depuis janvier 2009. Elles remplacent les enquêtes Omnibus effectuées jusqu’à fin 2008 par l’institut Konso, de Bâle. Par rapport à l’Omnibus, le Taxibus présente les avantages ci-après.

Meilleures représentativité et qualité des données: les échantillons par quotas du Taxibus sont extraits d’un pool de 30 000 personnes, lui-même constitué de façon purement aléatoire à partir du fichier d’adresses de La Poste Suisse. Très novateur en Suisse, cet échantillonnage d’un genre nouveau améliore sensiblement la prise en compte des personnes – de plus en plus nombreuses – ne possédant plus de raccordement téléphonique fixe. Tant la représentativité de l’échantillon que la qualité des données s’en trouvent nettement améliorées.

Souplesse en matière de planification: la phase de terrain d’une enquête Taxibus ne doit pas nécessairement commencer un lundi pour se terminer un vendredi, mais peut au contraire débuter n’importe quel jour ouvrable et pour une durée quelconque. Les questionnaires rédigés (ou éventuellement complétés) par Mediapulse SA doivent être disponibles au moins quatre jours avant le début des interviews. En cas d’enquête dite «éclair», ce délai peut être réduit à 48 heures, ou même à 24 heures.

Souplesse en matière de taille des échantillons: contrairement aux enquêtes Omnibus, les enquêtes Taxibus n’impliquent pas la réalisation d’un nombre fixe d’interviews par semaine et par région linguistique, mais peuvent en prévoir un nombre quelconque, même si, pour des raisons de représentativité, chaque enquête en comporte au moins 500.

Enquête individuelle monothématique: alors que, dans les cas les moins favorables, on devait intégrer les questions de différents clients dans la même enquête Omnibus, au détriment de son unité thématique, chaque enquête Taxibus n’est réalisée que pour un seul client. Tout recoupement thématique ou effet induit est donc exclu.

Transparence et clarté du calcul des coûts: les coûts de l’enquête sont calculés non plus d’après la complexité du questionnaire, comme c’était le cas avec l’Omnibus, mais en fonction de la durée effective moyenne des interviews. Les 5 % des interviews respectivement les plus longues et les plus courtes ne sont pas prises en considération dans le calcul de la durée moyenne.